مارس 25, 2022
الأستبدال والترجيع
إذا كنت ترغب في بدء عملية إرجاع طلبك، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني support@roxos.co. سيقدم فريقنا المخصص لك إرشادات إرجاع شاملة خلال 24 ساعة لتسهيل العملية.
لديك خيار إرجاع المنتج الذي اشتريته خلال 14 يومًا من تاريخ طلب الشراء. للتأهل للإرجاع، يجب أن يتوافق المنتج مع الشروط التالية: يجب أن لا يظهر أي علامات على استخدامه، ويجب أن يتضمن جميع البطاقات والملحقات المرافقة، ويجب أن تبقى عبوته سليمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات التي لم يعد يتم فتحها وليست في حالة جديدة، أو المنتجات التي تفتقر إلى البطاقات، لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال.
فترات الترويج
خلال فترات الترويج التي تقدم خلالها تخفيضات، لا تغطي Roxos تكاليف الإرجاع. على الرغم من ذلك، ستستمر في الاستفادة من نافذة إرجاع تستمر لمدة 24 يومًا. يمكنك أن تقوم بإرجاع منتجك خلال هذه الفترة وفقًا لشروط الإرجاع المحددة.
إذا قررت إرجاع عملية شراء بخصم، ستتلقى قسيمة بقيمة مبلغ الشراء. ستُرسل هذه القسيمة إلى بريدك الإلكتروني خلال 14 يومًا من وقت الإرجاع.
تكاليف الشحن
يرجى مراعاة أن تكاليف الشحن تُحسب على حده وتُضاف إلى سعر الشحن خلال فترات الترويج أو للمنتجات ذات الأسعار المخفضة.
نحن نقدر رضاك ونهدف إلى ضمان تجربة إرجاع سلسة. لأي استفسار أو مساعدة، لا تتردد في الاتصال بنا على البريد الإلكتروني support@roxos.co. رضاؤك يعد أولويتنا.
لديك خيار إرجاع المنتج الذي اشتريته خلال 14 يومًا من تاريخ طلب الشراء. للتأهل للإرجاع، يجب أن يتوافق المنتج مع الشروط التالية: يجب أن لا يظهر أي علامات على استخدامه، ويجب أن يتضمن جميع البطاقات والملحقات المرافقة، ويجب أن تبقى عبوته سليمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات التي لم يعد يتم فتحها وليست في حالة جديدة، أو المنتجات التي تفتقر إلى البطاقات، لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال.
فترات الترويج
خلال فترات الترويج التي تقدم خلالها تخفيضات، لا تغطي Roxos تكاليف الإرجاع. على الرغم من ذلك، ستستمر في الاستفادة من نافذة إرجاع تستمر لمدة 24 يومًا. يمكنك أن تقوم بإرجاع منتجك خلال هذه الفترة وفقًا لشروط الإرجاع المحددة.
إذا قررت إرجاع عملية شراء بخصم، ستتلقى قسيمة بقيمة مبلغ الشراء. ستُرسل هذه القسيمة إلى بريدك الإلكتروني خلال 14 يومًا من وقت الإرجاع.
تكاليف الشحن
يرجى مراعاة أن تكاليف الشحن تُحسب على حده وتُضاف إلى سعر الشحن خلال فترات الترويج أو للمنتجات ذات الأسعار المخفضة.
نحن نقدر رضاك ونهدف إلى ضمان تجربة إرجاع سلسة. لأي استفسار أو مساعدة، لا تتردد في الاتصال بنا على البريد الإلكتروني support@roxos.co. رضاؤك يعد أولويتنا.